旅行团费包括
- 团体机票，不包括机场税、燃油附加费
- 住宿酒店于两人一房，儿童旅费是根据与两位成人共用一间双人客房住宿计算，倘
若孩童只与一位成人共用一房，则须付额外费用。
凡是年龄在2岁或以上而未届12岁的儿童将以儿童收费率为准则，年届12岁者将以成人收费计算。
旅行团费
团队启程前如遇有困难金融贬值，汇率浮动或国外交通，住房涨价，航空价增等等，则本公司有权向旅客增加费用。
报名方法:
参加者必须清楚地填写报名表格及交订金RM500（亚洲）RM1000 （其他），未交订金者均不作为已办妥报名手续，报名后，旅费需在出发前30天内还清，逾期未交清费用者，本公司有权将订位作废，所付交之订金则不退还，也不得将订金转与他人及更改出发日期。
我们有权利拒绝接受残障人士报名，尤其是行动不便（需要轮椅），除非有亲友陪同。
取消报名手续及退款
您可随时取消定团，唯取消事故必须以书信通知本公司。旅游展销会期间报名后取消将没有退款或根据当时所须应支付之接待社旅费，航空公司机票及本公司手续费。
出发前45天工作日通知 取消应有订金
出发前31-45天工作日通知 取消旅费50%
出发前少过1-30天工作日通知 取消旅费100%
旅行证件
旅客必须亲自审查护照及其旅行证件，所有国际护照必须要有7个月以上有效期，同时必须于出发前办妥各国入境签证。
倘若由于某种政治因素或其他原因因旅客不被批准入境他国，本公司将不负责所有因该事件所以引起的任何费用，同时本公司亦不退还任何已付清的旅费。
延留
旅客若在旅程最后一站延期居留，由于旅客经已离队，回程机位，机场接送及延期居留的一切费用将由旅客自己负责，同时事先必须预订好回程机位及酒店客房住宿等安排。如果要求延期的机位不能确认时，本公司只好依照原定行程安排，所造成的不便，本公司无需负责起任何的责任，敬请原谅。
至于要求延期办妥后而再次更改或恢复原订行程者，恕不受理。
团体旅行机票是一种特殊机票，不能随时更改日期行程及退票，若任何旅客欲更改飞行路线或日期，所造成的不便或额外费用，概由旅客个别负责，与本公司无关。
旅行团费
团队启程前如遇有困难金融贬值，汇率浮动或国外交通，住房涨价，航空价增等等，则本公司有权向旅客增加费用。
任何团员旅途中若自动放弃膳食游览且或住房均不得要求退款或减价。
旅游保费
为了旅客的保障，本公司提议顾客们购买旅游保险。
责任问题
团队入境他国后若遇特殊情况，临时改住其它同级酒店，或改乘其它交通工具，以及非人力所能控制的原因而必须更改行程时，有关国外承办社有权依当时情况全权处理，旅客不得有议论。
我社为航空公司, 旅客及交通公司代理, 若有行李损失, 遗失, 意外伤亡及财物遗失等情况, 将根据不同机构公司所订立之安全条例作为解决的依据, 一切与本公司无涉。
公司有绝对的权力决定旅行团是否派领队随团服务，客人不得有议论。
旅途中，当领队认为有团员作出不适当的举动妨碍其它团员的旅程安全时，领队有权力请求该团员离队，本公司将不会退还未完成旅程的金额予其人。
本公司有权取消任何旅客的报名，理由包括团员不足在内，本公司将不负其它责任，公司是最后的决策人，团友不得异议，而团员已缴交的报名费将原数退还。
凡本公司之导游，领队，其它雇员或代理的均无权私自对客人许下任何对债务有关的承诺，除本公司管理层签署文书及文件外，公司不受任何文告或文件之约束。
投诉及赔偿
在旅途中若发生不愉快之事，旅客必须于行程结束后两星期内到公司说明情况，超过两星期再来投诉，我社恕不受理，公司是否作出赔偿，将由管理层作出最后决定。
申请签证
本公司鼓励所有团员自行申请签证，本公司提供申请签证服务，但不保证大使馆会批准申请，如遗失护照，不论是任何原故，包括本公司的职员或代理疏忽，本公司一概不负责。
任何团员参加本公司或其他代理主办的旅行团，若不幸发生下列任何事故，当由团员负责，由于不得已的情况，本公司及其联合代理有权修改行程而无须事前通知。一概与本公司或其代理无关，这些包括：
a) 行程或行程表的不准确，错误或变动。
b) 由于航空公司或任何其它运输服务所造成的延迟或变动；疾病，气候，罢工，战争 ，检疫（瘟疫）以及其他事故，因此而造成的额外开销。
c) 不能安排延长住宿及班机。
d) 本公司对行李以及私人财物的损坏或遗失以及个人意外不负责任，团员应该承购有关保险，如果行李遗失或损坏，原因是本公司疏忽所造成。那么本公司的最高赔偿额是每件行李RM200。
e) 由于团员携带违禁物品，或旅行文件不适用，或其行为及活动被外国政府视为不法 和破坏，而被外国移民厅拒绝入境和驱逐出境。
在需要及特殊的情况下，旅途中可能与其他旅客同座旅游车。
请注意：本公司的旅行团和公司人员并没有受过照顾残障人士的专练（包括视觉、声线、听觉或行动有残障的人士），因此，个别残障人士如果有特比需要照顾，本公司吁请与残障人士同行的团员请自行照顾该名人士旅途上的特别需要。本公司将不负责给予特别照顾。
小费
团费不包括机场，码头和酒店的行李小费。
旅游取消 / 推迟的条款和条件
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